Käyttöehdot
Alusasuputiikki Pitsipöksy
Voimassa alkaen: 14.4.2025
Tervetuloa Alusasuputiikki Pitsipöksyn verkkokauppaan! Näitä käyttöehtoja sovelletaan sinun ja Alusasuputiikki Pitsipöksyn, Y-tunnus: 2236778-6 (jäljempänä "Pitsipöksy", "me" tai "myyjä") väliseen sopimukseen verkkokauppamme käytöstä ja tuotteiden ostamisesta osoitteessa pitsipöksy.fi.
Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme, ettet käytä verkkosivustoamme.
1. Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %, ellei toisin mainita). Pitsipöksy pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja, toimituskuluja ja valikoimaa ilman ennakkoilmoitusta. Tuotekuvaukset ja -kuvat pyritään pitämään ajan tasalla ja mahdollisimman tarkkoina.
2. Tilaaminen ja maksaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupan kautta. Tilauksen tekemisen yhteydessä asiakas sitoutuu voimassa oleviin käyttöehtoihin.
Käytettävissä olevat maksutavat ovat:
Verkkopankkimaksut
Maksukortit (Visa, Mastercard, American Express)
MobilePay / Apple Pay / GooglePay/ Siirto
OP-lasku/ Walley/ OP Tililuotto
Walley Yrityslasku
Tilaus on sitova, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen sähköpostiinsa.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
3. Toimitus ja toimituskulut
Toimitamme tilaukset käyttäen seurantakoodia matkahuollon tai postin kautta. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan ja ne ilmoitetaan kassalla ennen maksua. Tilauksen voi myös noutaa Pitsipöksyn putiikilta erikseen sovittavana aikana.
Toimitusaika Suomessa on yleensä 2–5 arkipäivää. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä.
4. Vaihto- ja palautusoikeus
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus tuotteille, jotka ovat käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa ja myyntikelpoisia. Hygieniatuotteilla, kuten alushousuilla, sukkahousuilla tai muilla intiimituotteilla, ei ole palautusoikeutta, mikäli pakkaus on avattu.
Palautuksesta on ilmoitettava sähköpostitse osoitteeseen alusasuputiikkipitsipoksy(at.)gmail.com ennen tuotteen lähettämistä takaisin.
5. Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai ei vastaa tilaustasi, otathan meihin yhteyttä viipymättä sähköpostitsealusasuputiikkipitsipoksy(at.)gmail.com. Ratkaisemme tilanteen mahdollisimman nopeasti asiakkaan eduksi.
6. Tietosuoja ja evästeet
Noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR). Asiakkaan tietoja käsitellään vain tilausten toimitukseen, asiakaspalveluun ja markkinointiin siinä määrin kuin asiakas on siihen antanut luvan.
Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseen. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkokaupan sisältö (kuvat, tekstit, logot) on Alusasuputiikki Pitsipöksyn tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Sisällön luvaton käyttö on kielletty.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.